Parcours Accompagner les acquéreurs

Formation E-learning

Formation créée le 07/04/2023. Dernière mise à jour le 27/05/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10 (1 avis)

Type de formation

Formation à distance

Durée de formation

7 heures et 30 minutes

Accessibilité

Oui
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Parcours Accompagner les acquéreurs

Formation E-learning


Ce parcours vous propose 5 modules interactifs pour accompagner les acquéreurs L'OFFRE D'ACHAT : L'OBTENIR ET LA PRÉSENTER AU VENDEUR Ce module donnera au négociateur les grands principes pour obtenir et négocier une proposition d'achat. Les conseils et astuces qu'il y découvrira lui donneront des repères pour débuter dans la partie la plus réjouissante de ce métier, même s'il lui faudra terminer son apprentissage par une pratique régulière. LE VOLET FISCAL D'UNE ACQUISITION IMMOBILIÈRE : COMBIEN ÇA COÛTE? Ce module vous permettra d'appréhender de manière simple les différents éléments fiscaux à prendre en compte dans le processus d'une acquisition immobilière, dans l'ancien comme dans le neuf, afin de conseiller au mieux vos clients acquéreurs et de mener ainsi à terme vos transactions. LES DIAGNOSTICS IMMOBILIERS Connaître les différents diagnostics en matière immobilière, c'est une chose. Comprendre de quoi il s'agit et comment votre responsabilité peut être engagée c'en est une autre. C'est ce que vous apprendrez avec ce module. LES ACQUÉREURS Ce module sur les acquéreurs vous donne les clés et les outils pour accompagner au mieux le client demandeur dans son projet, en vous concentrant sur les éléments essentiels de cet accompagnement. COMMERCIALISATION DU BIEN : LES DIFFÉRENTS CANAUX DE DIFFUSION Ce module, permettra au négociateur d'avoir un panorama global des outils de communication à disposition de l'agent immobilier et de choisir les moyens de diffusion les plus adaptés. Un focus juridique vous indiquera les points de vigilance concernant ces différents outils.

Objectifs de la formation

  • Connaitre les conditions d'obtention d'une offre d'achat valide
  • Maitriser les deux curseurs d'aide à la décision de l'acquéreur potentiel
  • Savoir comment présenter cette offre au propriétaire vendeur
  • Connaître et comprendre les principes de la fiscalité appliquée en cas d’achat d’un bien neuf ou d’occasion
  • Etre capable d’informer et de conseiller son client sur les frais générés par cette acquisition
  • Connaître les différents diagnostics obligatoires lors d'une transaction immobilière et savoir les expliquer
  • Comprendre la responsabilité de l'agent immobilier sur l'information de l'acquéreur ou du locataire
  • Savoir conseiller un propriétaire vendeur ou bailleur sur ces diagnostics
  • Comprendre la démarche d'un éventuel acheteur
  • Savoir gérer et suivre les contacts clients
  • Etre en capacité d'organiser une visite de biens adaptée et professionnelle
  • Connaître les éléments juridiques essentiels dans la relation commerciale avec le prospect demandeur
  • Connaître les différents supports de communication pour la diffusion commerciale d'un bien immobilier
  • Savoir rédiger une annonce correspond au support choisi
  • Maîtriser le cadre juridique de la diffusion d'une annonce immobilière

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Négociateurs débutants et confirmés
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Obtenir une proposition d'achat
  • L'offre d'achat : aspect juridique
  • L'offre d'achat : aspect commercial
  • Les objections de l'acquéreur
J'ai mon offre : Et maintenant?
  • Mise au point : Obtenir une offre valide
  • Une négociation : "Quoi-t-est-ce"?
  • Négociation : Astuces et bons réflexes
  • Se préparer : Un indispensable
  • Définir la stratégie
  • Savoir conclure
Partie I : L’acquisition de l’immeuble d’occasion : La taxe de publicité foncière et les perceptions « annexes »
  • Comprendre la fiscalité de la mutation d’un bien immobilier d’occasion
  • Les droits de mutation à titre onéreux (La taxe de publicité foncière)
  • Principes
  • Assiette de calcul de la taxe
  • Les régimes spéciaux et exonérations
Partie II : L’acquisition de l’immeuble neuf : La T.V.A. immobilière
  • Comprendre la TVA immobilière
  • Les modalités d’imposition
Diagnostics : Pour quoi faire?
  • L'Information de l'acquéreur et du locataire
Différents diagnostics pour différents biens et/ou usages
  • Le DPE (Diagnostic de Performance Energétique)
  • Le diagnostic "amiante"
  • Le diagnostic "Électricité"
  • Le diagnostic Gaz
  • Diagnostic "Plomb" (CREP : Constat de Risque d'Exposition au Plomb)
  • Le Métrage
  • L’État parasitaire
  • État des Risques et Pollutions (ERP)
  • Autres diagnostics
Attention danger !Des erreurs aux conséquences dommageables
  • Dans les relations avec les diagnostiqueurs
  • Dans le mesurage des biens
Tableaux récapitulatifs
Préambule
  • Le projet du client
  • La relation agent immobilier/acquéreur
Les étapes d'une acquisition
L'origine des contacts
La prise de rendez-vous
  • Faire le choix de prendre le rendez-vous ou pas
  • Les deux techniques de gestion des appels téléphoniques
  • Le lieu du rendez-vous
La découverte acquéreur
  • Les 3 éléments de la découverte acquéreur
L'organisation de la visite
  • La sélection des biens
  • Le bon de visite
  • Le trajet
  • La visite elle-même
  • Les signaux d'achat
Le retour de visite
Le suivi des acquéreurs
Les outils de commercialisation d'un bien immobilier
  • Les fichiers clients
  • Le mailing de proximité
  • Le panneau de commercialisation
  • La vitrine physique
  • Les salons
  • Les réseaux sociaux
  • Les opérations "portes ouvertes"
La rédaction d'une annonce de commercialisation
  • L'objectif d'une annonce
  • L'annonce presse
  • L'annonce internet
Le cadre juridique de la diffusion d'une annonce immobilière

Équipe pédagogique

Rozenn Chapron : Depuis 1993 dans l’immobilier, négociatrice d'abord, consultante-formatrice dans un réseau national de mandataires immobiliers ensuite, puis dans un réseau international de franchises immobilières , titulaire d'un Master 2 en Technologies de l’Éducation et de la Formation obtenu en 2009 et d'une certification "Référent AFEST" depuis juillet 2022. Laurent Iziquel : Passionné d’informatique et d’innovation des techniques de l’information, il est depuis plus de 20 ans en lien constant avec le management, le conseil et la technicité que son métier-passion induit. Sa formation en informatique et innovation le pousse à concevoir de nouveaux outils adaptés aux réalités du terrain et de l’évolution technologique ! Jean-Pierre Charissou : Diplômé notaire (DSN) . Doté d’une expérience d’une trentaine d’années en études notariales et dix autres au service d’avocats, il est rompu à la gestion des dossiers relatifs au droit immobilier. Il est aussi enseignant en formations de base et continue auprès d'agents immobiliers. Patrick Russet: 20 ans d’expérience dans le monde de l'immobilier de la transaction, la gestion locative et le syndic autant au sein de réseau d'agences indépendant ou intégré ou groupe local. Méthode et management en point d'orgue - Jury Professionnel - Expert Immobilier. Frédéric Paris : Directeur commercial d’une agence franchisée et certifiée (SGS) pendant 15 ans, puis formateur aux services de plusieurs grands groupes immobilier, sa connaissance du terrain lui permet de s’ adapter à de nombreuses situations. Animateur et coach d’équipes commerciales, la transmission demeure son leitmotive. Pédagogue, inventif et motivé il s’investit dans chaque formation qu’il prodigue.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Certificat de réalisation de l’action de formation
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Quiz d'évaluation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Exposé théorique interactif
  • Exemples pratiques
  • Mise à disposition de documents ressources si nécessaire

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des participants, nombre de participants
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10 (1 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • 80% de réussite aux quiz de validation
Modalité d'obtention
  • Délivrance d'un Certificat de réalisation de l’action de formation

Délai d'accès

2 jours

Accessibilité

Adaptation possible sur demande de la durée et/ ou du format en fonction du type de handicap du participant. Référente Rozenn Chapron étudiera avec vous la possibilité d’une solution personnalisée.