L'agence multi services : un atout pour le développement de la transaction. Oui mais comment faire?

Formation présentielle

Training created on 7/1/25. Last update on 2/20/26.
Programme version: 1
Satisfaction rate of learners
9,0/10 (19 review)

Type of training

Face-to-face

Training duration

7 hours (1 day)

Accessibility

Yes
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L'agence multi services : un atout pour le développement de la transaction. Oui mais comment faire?

Formation présentielle


Les propriétaires fonciers forment le socle du fichier clients du négociateur en transaction. Proposer, au sein de son agence immobilière, tous les métiers de l'immobilier, est un vrai plus lorsque le service délivré est de qualité, tant en gestion locative qu'en syndic de copropriété. Encore faut-il aller au-devant des clients de ces services, et, par des actions récurrentes et fidélisantes, obtenir le moment venu, le mandat de mise en vente. Ce module vous propose de trouver quelles sont les actions pertinentes, de les mettre en place, et de développer ainsi plus aisément ainsi votre chiffre d'affaires.

Objectives of the training

  • Développer et segmenter son portefeuille pour des actions de prospection et/ ou de fidélisation ciblées
  • Maîtriser les principes de base du RGPD et leur application au traitement des données clients
  • Animer des communautés (physiques et digitales) pour développer sa notoriété et le nombre de recommandations clients

Profile of beneficiaries

For whom
  • Négociateur (trice) en immobilier exerçant dans une agence multi-services
Requirements
  • Aucun

Training content

Vous avez dit fichiers?
  • Les sources d'information dans l'agence : liste des fichiers et liste des données
  • Focus RGPD : Apport théorique et rédaction du consentement du client.
  • Segmenter les fichiers: pourquoi et comment?
Atelier "Animer une copropriété, ça sert à quoi?"
  • Du point de vue du négociateur transaction
  • Du point de vue des habitants
  • Du point de vue des propriétaires bailleurs
Passer à l'action
  • Choisir une action de terrain: quelle cible? Quel objectif?
  • Méthodologie de projet
  • Les outils à disposition

Teaching team

Rozenn Chapron : Depuis 1993 dans l’immobilier, négociatrice d'abord, consultante-formatrice dans un réseau national de mandataires immobiliers ensuite, puis dans un réseau international de franchises immobilières , titulaire d'un Master 2 en Technologies de l’Éducation et de la Formation obtenu en 2009 et d'une certification "Référent AFEST" depuis juillet 2022. Jean-Pierre CHARISSOU : Diplômé notaire (DSN) . Doté d’une expérience d’une trentaine d’années en études notariales et dix autres au service d’avocats, il est rompu à la gestion des dossiers relatifs au droit immobilier. Il est aussi enseignant en formations de base et continue auprès d'agents immobiliers.

Monitoring of implementation and evaluation of results

  • Feuilles de présence.
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation
  • Dossier sur une action choisie à réaliser par groupe de 3 personnes maximum.

Technical and educational resources

  • Accueil dans une salle dédiée à la formation
  • Atelier participatif
  • Support théorique projeté
  • Jeu pédagogique
  • Jeux de rôles

Quality and satisfaction

Taux de satisfaction des participants
Satisfaction rate of learners
9,0/10 (19 review)

Certification procedures

Expected results at the end of the training
  • Validation du dossier par le formateur.
Obtaining procedure
  • Délivrance d'une attestation

Reception capacity

Between 6 and 15 learners

Login delay

4 weeks

Accessibility

Adaptation possible sur demande de la durée et/ ou du format en fonction du type de handicap du participant. Accueil dans une salle adaptée PMR si nécessaire. Référente Rozenn Chapron étudiera avec vous la possibilité d’une solution personnalisée.